Как войти в «СтопПриказ», оплатить подготовку и получить доступ по PIN-коду?

Чем различаются два PIN-кода?

У кодов разное назначение. Не передавайте PIN входа в публичных комментариях.

| Код | Откуда берётся | Где нужен | |---|---| | PIN входа в кабинет | Вы задаёте его сами при регистрации | Форма входа по телефону | | Код получения документов | Исполнитель сообщает после проверки оплаты | Форма доступа к готовым документам |

Как зарегистрироваться перед заполнением документов?

Сначала завершите бесплатную проверку и нажмите «Перейти к подготовке документов →». На вкладке «Регистрация» введите свой номер: после +7 — десять цифр. Задайте четырёхзначный PIN входа и сохраните его для себя. Нажмите «Продолжить →».

Скриншоты показывают пустые формы, чтобы не предлагать общий телефон или PIN для настоящего заказа.

Как войти, если регистрация уже есть?

Откройте вкладку «Войти». Введите тот же телефон и ранее заданный PIN входа. Не регистрируйте новый кабинет каждый раз, когда возвращаетесь к анкете. Возможность продолжить зависит от сохранённых данных и входа в свой кабинет.

Что делать, если PIN входа забыли?

Нажмите «Забыли PIN?» и проверьте номер регистрации в открывшейся форме. Используйте предусмотренный сервисом запрос восстановления, а не код документов от другого заказа. Перед отправкой проверьте номер и текст запроса.

Как проверить состав комплекта и выбрать стоимость?

Завершите пять шагов анкеты, сверьте сводку и нажмите «Всё верно →». Список документов зависит от кодекса и обстоятельств. В иллюстрации выбран маршрут ГПК без пропуска срока; для другого маршрута состав будет отличаться. Поле цены оставлено пустым.

Нажмите «ОПЛАТИТЬ →» после выбора стоимости и выполните перевод по данным, которые сервис покажет для вашего заказа. Реквизиты и назначение берите из своего заказа.

После фактической оплаты кнопка «Я оплатил — запросить PIN-код» отправляет запрос на проверку поступления денег. Исполнитель проверяет оплату и сообщает код получения документов выбранным способом. После ввода и подтверждения этого кода открывается доступ к готовым файлам. PIN входа в кабинет для этого не используется.

Выберите доступные DOCX и PDF, сохраните файлы и прочитайте инструкцию подачи. Срок ответа на запрос смотрите в окне сервиса: указания рабочего времени относятся к Кемерово.

Что означает кнопка «Я оплатил — запросить PIN-код»?

После реального перевода она запускает запрос на проверку поступления оплаты. Укажите свой номер и доступный канал получения, проверьте данные и отправьте запрос в форме сервиса. Исполнитель сверяет поступление и сообщает код документов. Нажатие кнопки само по себе не подтверждает перевод и не означает, что документы уже открылись.

Если запрос зарегистрирован, повторно отправлять его не требуется. Срок ответа смотрите в уведомлении сервиса; рабочее время указывается по Кемерово. Не считайте это временем на вашем устройстве.

Где ввести код получения документов?

На странице оплаты используйте предусмотренный ввод PIN. Если возвращаетесь позже, в верхней части сервиса есть «Уже оплатили? Ввести код доступа». В открывшемся окне укажите номер телефона с заказа и четырёхзначный код, полученный от исполнителя, затем нажмите «Открыть документы».

На кадре показана общая форма доступа, а не результат подтверждения платежа.

Что проверить, если код или документы не появились?

Проверьте номер заказа и телефона, фактическое выполнение перевода, выбранный канал связи и назначение используемого кода. PIN входа не подставляйте вместо кода документов. Если мессенджер зарегистрирован на другой номер, выберите подходящий канал.

Если данные верны, а получить код или открыть документы не удаётся, свяжитесь с исполнителем по контактам на странице сервиса и сообщите сведения своего заказа. Не оформляйте повторный платёж до выяснения, какой заказ уже оплачен.

Что делать после открытия доступа?

Сохраните доступные файлы DOCX и PDF. В интерфейсе сервиса указано, что инструкции и чек-лист выдаются в PDF; учитывайте это при выборе форматов. Прочитайте комплект, проверьте факты, подпишите применимые документы и самостоятельно направьте их в суд.

Доступ по коду, скачивание, подача и судебное решение — отдельные действия. Следите за процессуальным сроком: ожидание кода само по себе его не продлевает.

Какие ещё вопросы возникают?

Ответы ниже уточняют отдельные ситуации, которые могут возникнуть после прохождения показанного маршрута.

Нужно ли ждать SMS, чтобы придумать PIN входа?

В показанной форме регистрации пользователь сам задаёт четырёхзначный PIN входа. Это отличается от кода документов, который выдаёт исполнитель.

Кнопка «Я оплатил — запросить PIN-код» подтверждает платёж?

Нет. Она запускает запрос на проверку поступления оплаты. Исполнитель проверяет перевод и после подтверждения сообщает код получения документов.

Выбранная стоимость меняет перечень документов?

По описанию сервиса комплект определяется обстоятельствами и ответами в анкете. Перед оплатой проверьте список документов своего маршрута.

Можно ли повторять запрос кода, пока он не пришёл?

Если сервис показал регистрацию запроса, повтор не требуется. Проверьте выбранный канал и номер; при проблеме используйте предусмотренный способ связи.

Что делать, если в мессенджере другой номер?

Выберите SMS на доступный вам телефон либо Telegram или MAX, где аккаунт зарегистрирован на номер из запроса и доступен для связи по этому номеру. Одного никнейма недостаточно. Проверяйте сообщения в выбранном канале после отправки запроса.

Код ввели, документы получили. Это уже подача в суд?

Нет. Скачайте доступные файлы, проверьте, подпишите и направьте их в надлежащий суд. Сервис готовит документы, а судебное обращение выполняете вы.

Когда нужна индивидуальная помощь юриста?

Обратитесь за оценкой документов, если спорны доставка или срок, непонятен вид судебного акта, обращение уже вернули, участников несколько либо требуется остановить исполнение или вернуть деньги. Юристу понадобятся приказ, сведения о доставке, исполнительные документы и подтверждения причин задержки. Автоматическое заполнение не заменяет эту оценку.

Помощь юриста ПроБФЛ может потребоваться для определения порядка действий по вашим обстоятельствам; результат зависит от фактов и решения суда.

Как перейти к своей ситуации в сервисе?

Соберите необходимые сведения и откройте «СтопПриказ». Отвечайте по своим документам; при неизвестных обстоятельствах используйте вариант «Не знаю» и уточняйте сведения. Учебные даты на иллюстрациях не являются сроками по вашему делу.

Перейти в «СтопПриказ»