Как заполнить акт возврата квартиры при выезде?

Для какой ситуации подходит эта инструкция?

Инструкция показывает возврат по действующему договору, когда обе стороны готовы подписать акт, но спорят о пятне на диване и возможном удержании из обеспечительного платежа. Сам возврат, согласие с замечанием и признание долга — разные сведения; в анкете они отражаются отдельно.

Обязанность нанимателя сохранять жильё и поддерживать его состояние установлена статьёй 678 ГК РФ. Условия зачёта и возврата обеспечительного платежа нужно сверять с соглашением сторон и статьёй 381.1 ГК РФ. Наличие записи о повреждении ещё не означает, что размер удержания согласован.

Какие сведения и документы подготовить?

Подготовьте договор, первоначальный акт, опись и фотографии с заселения. До заполнения сравните состояние квартиры и вещей, снимите счётчики и пересчитайте ключи. Отдельно сформулируйте, что стороны согласовали, а по каким вопросам сохраняются возражения.

Все имена, адреса, паспортные реквизиты, даты, суммы и номера ниже — вымышленные учебные данные. Их нельзя копировать в настоящие документы.

Как выбрать нужную ситуацию в сервисе?

Откройте «Сам в аренду». Выберите свою роль и карточку «Принимаю жильё обратно». В этой инструкции заполняем от лица наймодателя.

Как ответить на предварительные вопросы?

Выбираем наймодателя, существующий договор, квартиру целиком и самостоятельное подписание. Отмечаем, что мебель есть, замечания есть, вторая сторона принимает жильё и готова подписать акт. Суммы расчётов не согласованы. Одновременно оформлять прекращение договора в этом примере не выбираем: показан отдельный акт возврата, а основание завершения найма проверяется отдельно.

Как проверить состав комплекта и перейти к анкете?

Нажмите «Посмотреть результат» и проверьте, какие проекты подобраны. В показанном прохождении получился такой состав:

• D07 — Акт возврата жилого помещения.
• D16 — Перечень приложений и персональная инструкция.

Нажмите «Подготовить документы». На экране сохранения можно войти по почте либо продолжить без входа. В учебном прохождении выбран вариант «Продолжить без входа»: код на почту не запрашивался. При работе со своим заказом учитывайте подсказки о сохранении и доступе.

Шаг 1 из 7. Как указать участников возврата?

Впишите полные ФИО наймодателя и нанимателя из действующего договора. Не меняйте местами стороны: при возврате жильё передаёт наниматель, а принимает наймодатель, но их названия в договоре сохраняются.

Шаг 2 из 7. Как связать акт с исходным договором?

Выберите письменный договор и внесите его реальные реквизиты. В учебном примере — № УЧЕБНЫЙ-003 от 01.09.2026. Ссылаться нужно на документ, по которому жильё было передано, а не на дату заполнения этой анкеты.

Шаг 3 из 7. Как указать адрес возвращаемой квартиры?

Перенесите полный адрес из договора, включая квартиру. Проверьте совпадение с первоначальным актом и описью: эти материалы понадобятся для сравнения состояния при заселении и выезде.

Шаг 4 из 7. Как указать подписантов и представителей?

В примере наниматель подписывает сам. Для представителя выбирается отдельный вариант с ФИО и основанием полномочий. Дополнительных наймодателей и нанимателей добавляйте в список только при их реальном участии в подписании.

Шаг 5 из 7. Как зафиксировать возврат и разногласия?

Укажите, состоялся возврат или планируется, и задайте дату. Опишите фактически осмотренное состояние, дату первоначального акта и результаты сравнения. В примере прежняя потёртость обоев не изменилась, но по пятну на диване есть спор.

В строке замечания запишите предмет и описание, кто заявил замечание, согласна ли вторая сторона и что она поясняет. Здесь наймодатель указывает пятно, а наниматель возражает: он считает, что оно было раньше. Не заменяйте эту ситуацию общим согласием или фразой об отсутствии претензий.

Сверьте имущество по описи: отдельно внесите количество переданного и возвращённого. Затем заполните счётчики и каждый вид возвращённых ключей. Непереданные ключи и несогласованные расчёты указываются в своих полях. В нашем примере сумма возможного удержания не согласована и признание долга не фиксируется. Это не препятствует отдельному описанию факта возврата в выбранном сервисном маршруте.

Шаг 6 из 7. Как указать место оформления возврата?

Введите город составления. Дату самого возврата ещё раз проверьте в предыдущем разделе. Если документ подготовлен заранее, выбранная в форме планируемая дата не должна выдаваться за состоявшееся событие.

Шаг 7 из 7. Как оставить контакт для работы с комплектом?

Укажите контакт и роль заполняющего, прочитайте согласия. В учебном примере контакт условный и почта не указана. Для своего заказа используйте сведения, по которым сможете получить доступ к результату.

Что проверить в предпросмотре перед оплатой?

На экране проверки сверьте состав комплекта и исправьте замечания сервиса, если они появились. Перед созданием заказа откройте «Показать предпросмотр». В нашем прохождении сервис действительно сформировал страницы проектов с отметкой «Образец».

• Дату возврата и реквизиты первоначального договора.
• Отдельную позицию каждого участника по пятну на диване.
• Число переданных и возвращённых вещей.
• Счётчики, виды ключей и фактическое количество.
• Текст несогласованных расчётов без признания долга и выдуманной суммы.

Предпросмотр — проверка проекта, а не подписание или направление документа. Если всё верно, нажмите «Создать комплект и перейти к оплате». Перед переходом ещё раз проверьте, что учебные значения заменены вашими.

Как оплатить подготовку и получить готовые файлы?

На странице заказа укажите выбранную вами сумму за подготовку комплекта. Это оплата работы сервиса; плата за жильё и обеспечительный платёж относятся к расчётам сторон.

Получателя, назначение и реквизиты берите со страницы своего заказа. После фактического перевода нажмите «Я оплатил(а)». Нажатие отправляет запрос на проверку поступления оплаты. Доступ к готовым файлам открывается после подтверждения поступления средств.

Если для доступа нужен код сотрудника, откройте раздел «Продолжить» → «У меня есть код от сотрудника». Код запрашивается отдельно кнопкой «Запросить код»: сотрудник сверяет оплату и сообщает четырёхзначный ПИН-код. Введите телефон из заявки и полученный код, затем нажмите «Открыть документы».

ПИН-код требуется не во всех случаях. Если доступ к заказу сохранён в том же браузере, после подтверждения оплаты страница файлов может открыться без кода. Кнопка «Я оплатил(а)» сама по себе не означает автоматическую отправку ПИН-кода. Этот код отличается от кода входа по электронной почте.

После подтверждения оплаты скачайте доступные Word и PDF и сохраните у себя. Прочитайте каждый документ и персональную инструкцию. Стороны проверяют условия и подписывают применимые документы; фактические действия фиксируют в соответствующий момент.

Какие ошибки стоит проверить перед завершением?

Если состав полей отличается от скриншота, ориентируйтесь на выбранную ситуацию и свои ответы. Изменение предварительных условий может изменить анкету и комплект.

Какие ещё вопросы возникают при заполнении?

Обязательно ли согласиться с замечанием собственника, чтобы вернуть квартиру?

В показанной форме можно указать замечание одной стороны и несогласие второй. Возможность подписать конкретную редакцию и дальнейшие последствия оценивайте по её полному тексту и обстоятельствам.

Можно ли оформить акт, если квартира возвращается без мебели?

Укажите отсутствие мебели в предварительных ответах. Состав формы изменится; не добавляйте учебные вещи из этого примера.

Что делать, если ключ от домофона потерян?

Укажите фактическое количество возвращённых ключей и отдельно опишите, что не возвращено. Не увеличивайте количество в акте до исходного только ради совпадения.

Нужно ли считать любое старое повреждение новым?

Сравните состояние с первоначальным актом, описью и фотографиями. В нашем примере прежняя потёртость обоев отмечена как неизменившаяся.

Подтверждает ли акт автоматический возврат всей суммы залога?

Нет. Проверьте условия договора и отдельные договорённости о расчётах. Документ с разногласиями не следует воспринимать как подтверждение произведённого перевода денег.

В сервисе можно подготовить отдельное соглашение о расчётах?

В предварительных ответах есть вариант согласованных расчётов с подготовкой отдельного соглашения. В этой инструкции он не выбран: суммы спорные, показан только акт возврата и инструкция.

Если участник не приходит на приёмку, можно выбрать готовность подписать?

Указывайте фактическую ситуацию. Пример рассчитан на двусторонний акт; отсутствие участника и отказ от подписи требуют другого порядка фиксации и отдельной оценки.

Когда стоит обратиться к юристу?

Получите индивидуальный разбор, если спор касается удержаний, доказательств повреждения, уклонения от приёмки или отказа подписывать. Сервис помогает оформить сведения; обоснованность требования и разрешение спора остаются отдельной задачей.

Как перейти к подготовке своих документов?

Соберите сведения по своей ситуации, согласуйте необходимые условия и пройдите анкету. Используйте этот пример для понимания полей; свои факты и документы проверьте отдельно.

Перейти в «Сам в аренду»