Для какой ситуации подходит инструкция?
В этом прохождении оформляются возврат жилья D07 и соглашение о взаиморасчётах D08. Оно не предназначено для фиктивного признания спорного долга. Если суммы не согласованы, отразите разногласия и используйте подходящий документ по своей ситуации.
Что подготовить перед заполнением?
Возьмите договор, акт заселения, опись, подтверждения платежей и расчёт обеспечения. Согласуйте итог, сроки и способы исполнения. Правила обеспечительного платежа проверяйте по договору и статье 381.1 ГК РФ.
Все имена, паспортные сведения, адреса, даты, суммы и номера на скриншотах — вымышленные учебные данные. Не переносите их в свои документы.
Как выбрать нужную задачу?
Откройте «Принимаю жильё обратно», укажите существующий договор и фактические условия возврата. В вопросе о расчётах выберите согласованные суммы с подготовкой соглашения.
Как ответить на предварительные вопросы?
Ниже — ответы именно для показанного учебного случая. Отвечайте по своим фактам: другая роль, отсутствие согласия или иной объект могут изменить анкету и подобранные документы.
| Вопрос сервиса | Ответ в примере |
|---|---|
| Кто вы в этой ситуации? | Я сдаю жильё (наймодатель) |
| Договор найма уже заключён? | Да, договор есть — Новый договор не потребуется |
| Кто получает жильё? | Гражданин — для личного проживания — Наличие регистрации ИП не мешает снимать жильё лично |
| В каком качестве выступает наймодатель? | Обычный гражданин |
| Кто подписывает от наймодателя? | Сам наймодатель |
| Объект — жилое помещение для проживания? | Да, жилое помещение |
| Какое это жильё? | Квартира целиком |
| Вместе с жильём передаются мебель или техника? | Нет, жильё пустое |
| Есть ли замечания или разногласия по состоянию жилья при возврате? | После осмотра явно нет — Только если стороны действительно осмотрели жильё и имущество |
| Вторая сторона принимает жильё и готова подписать акт? | Да, принимает — Двусторонний акт подписывают обе стороны |
| Стороны согласовали суммы расчётов (обеспечительный платёж, коммунальные)? | Да, согласованы, и я хочу подготовить соглашение о расчётах в сервисе — Отдельный документ D08: его выдача зависит от его собственной готовности |
| Одновременно с возвратом стороны взаимно прекращают договор? | Нет, только возврат |
Как проверить подобранный комплект?
Нажмите «Посмотреть результат». В этом прохождении сервис подобрал:
- D07 — Акт возврата жилого помещения.
- D08 — Соглашение о взаиморасчётах и обеспечительном платеже.
- D16 — Перечень приложений и персональная инструкция.
Нажмите «Подготовить документы». Можно войти по e-mail либо выбрать «Продолжить без входа». В учебном прохождении использован вариант без входа; код на почту не запрашивался.
Шаг 1 из 8. Как заполнить раздел «Стороны»?
Сверьте участников с документами и исходным договором. Введите полные имена, а паспортные сведения — только там, где форма их запрашивает. При представительстве не заменяйте сторону представителем.
| Поле | Учебное значение |
|---|---|
| ФИО наймодателя (полностью) | Примеров Алексей Сергеевич |
| ФИО нанимателя (полностью) | Образцова Мария Андреевна |
Шаг 2 из 8. Как заполнить раздел «Действующий договор»?
Перенесите актуальные реквизиты из подписанного договора. Учитывайте уже оформленные изменения; вымышленный номер из примера замените своим.
| Поле | Учебное значение |
|---|---|
| Как оформлены отношения | Есть письменный договор найма |
| Номер договора | УЧЕБНЫЙ-015 |
| Дата договора | 2026-09-01 |
| Город заключения | Примерск |
Шаг 3 из 8. Как заполнить раздел «Жильё»?
Заполните сведения по своему договору и фактическим обстоятельствам. Проверьте назначение каждого поля и не выдавайте спорные условия за согласованные.
| Поле | Учебное значение |
|---|---|
| Полный адрес жилого помещения | г. Примерск, ул. Учебная, д. 10, кв. 25 |
Шаг 4 из 8. Как заполнить раздел «Представители и участники»?
Заполните сведения по своему договору и фактическим обстоятельствам. Проверьте назначение каждого поля и не выдавайте спорные условия за согласованные.
| Поле | Учебное значение |
|---|---|
| Кто подписывает акт за нанимателя | Наниматель подписывает сам |
Шаг 5 из 8. Как заполнить раздел «Возврат жилья»?
В этом примере стороны совместно осмотрели квартиру и не обнаружили замечаний по состоянию. Укажите фактические показания и ключи; если у вас есть замечания, не копируйте ответ «нет». Возврат имущества, прекращение договора и расчёты остаются отдельными фактами.
| Поле | Учебное значение |
|---|---|
| Возврат | Возврат уже состоялся |
| Дата возврата (фактическая или планируемая) | 2026-10-19 |
| Дополнительные сведения об объекте (если нужны) | Квартира целиком, две комнаты. |
| Состояние помещения на дату возврата | Квартира освобождена. При совместном осмотре замечаний по состоянию не выявлено. Мебель и техника по договору не передавались. |
| Дата акта передачи (если он был) | 2026-09-01 |
| Что установлено при сравнении с актом передачи и другими материалами (изменения, различия) | Сравнили состояние с актом передачи от 01.09.2026. Новых замечаний при осмотре нет. |
| Прибор (электричество, вода, газ, иной) | Электроэнергия |
| Номер прибора (если есть) | УЧЕБНЫЙ-Э01 |
| Показание | Показание снято |
| Значение | 12680.2 |
| Единица измерения | кВт·ч |
| Что возвращено | Ключ от входной двери |
| Количество | 2 |
| Что возвращено | Ключ от домофона |
| Количество | 2 |
| Какие приложения вы реально прилагаете (каждое с новой строки): ведомость, фотографии, иные документы | Учебный пример: фотографии счётчика и помещения предоставляются сторонами отдельно. |
Шаг 6 из 8. Как заполнить раздел «Расчёты при завершении»?
В учебном примере стороны согласовали использование 4 500 рублей из обеспечения на перечисленные расходы и возврат остатка 25 500 рублей из внесённых 30 000. Не учитывайте удержание повторно как отдельную новую плату. Выбран статус будущих платежей: проект не подтверждает, что остаток уже возвращён.
| Поле | Учебное значение |
|---|---|
| Вид | Возврат обеспечительного платежа |
| Кто кому платит | Наймодатель → Нанимателю |
| Назначение / описание | Возврат остатка обеспечительного платежа после согласованного использования 4 500 рублей на коммунальные расходы за период найма |
| Сумма, руб. | 25500 |
| Статус | Согласовано сторонами |
| Основание (договор, акт, показания, документы) | Внесено обеспечение 30 000 рублей. Стороны согласовали удержание 4 500 рублей по расчёту и подтверждающим документам. Остаток: 30 000 − 4 500 = 25 500 рублей. Это один возврат, дополнительная повторная плата 4 500 рублей не предусмотрена. |
| Обеспечительный платёж по договору, руб. | 30000 |
| Состояние платежей | Платежи будут произведены (планируются) |
| Дата платежа (плановая или фактическая) | 2026-10-20 |
Шаг 7 из 8. Как заполнить раздел «Дата и место документов»?
Укажите действительные место, дату и номер при наличии. Проверьте различие между датой составления, датой вступления условий в силу и датой фактического действия.
| Поле | Учебное значение |
|---|---|
| Дата составления документов | 2026-10-19 |
| Город составления | Примерск |
Шаг 8 из 8. Как заполнить раздел «Контакты и согласие»?
Проверьте собственные контактные данные и содержание подтверждений. Вводите достоверные сведения и подтверждайте только то, что действительно можете подтвердить.
| Поле | Учебное значение |
|---|---|
| Ваш телефон для связи | +7 (000) 000-00-00 |
| Кто вы | Наймодатель |
Что проверить перед созданием заказа?
Сверьте состав и данные на экране проверки. Если сервис сообщает об ошибке, вернитесь к указанному разделу и исправьте её. Когда проверка пройдена, откройте «Показать предпросмотр».
- В комплект действительно включён D08 вместе с актом возврата.
- Начисления, оплаты и обеспечение не учтены дважды, итог арифметически верен.
- Согласие, исполненные платежи и будущие обязанности названы достоверно.
В показанном прохождении сервис сформировал настоящий предпросмотр с отметкой «Образец». Если всё верно, переходите к созданию комплекта и оплате. Согласование, подписание и направление документов выполняются отдельно.
Как оплатить подготовку и получить документы?
На странице заказа укажите выбранную вами сумму за подготовку комплекта. Это оплата работы сервиса; плата за жильё и обеспечительный платёж относятся к расчётам сторон.
Укажите выбранную вами сумму за подготовку документов.
Получателя, назначение и реквизиты берите со страницы своего заказа. После фактического перевода нажмите «Я оплатил(а)». Нажатие отправляет запрос на проверку поступления оплаты. Доступ к готовым файлам открывается после подтверждения поступления средств.
Если для доступа нужен код сотрудника, откройте раздел «Продолжить» → «У меня есть код от сотрудника». Код запрашивается отдельно кнопкой «Запросить код»: сотрудник сверяет оплату и сообщает четырёхзначный ПИН-код. Введите телефон из заявки и полученный код, затем нажмите «Открыть документы».
ПИН-код требуется не во всех случаях. Если доступ к заказу сохранён в том же браузере, после подтверждения оплаты страница файлов может открыться без кода. Кнопка «Я оплатил(а)» сама по себе не означает автоматическую отправку ПИН-кода. Этот код отличается от кода входа по электронной почте.
После подтверждения оплаты сохраните доступные Word и PDF и прочитайте персональную инструкцию. Фактические действия, подписи и доставку адресату подтверждают отдельно.
Какие ошибки проверить перед завершением?
| Ошибка или обстоятельство | Как действовать |
|---|---|
| Спорные суммы названы согласованными | Не выбирайте эту ветку при отсутствии договорённости. |
| План возврата денег назван исполнением | Опишите обязательство и подтвердите получение после передачи. |
| Расчёт не совпадает с платежами | Сверьте основания, периоды и арифметику по первичным документам. |
Если поля отличаются от скриншотов, проверьте выбранную задачу и предварительные ответы. Не подгоняйте свои обстоятельства под учебный пример.
Какие дополнительные вопросы возникают?
Чем отличается от акта возврата?
Акт фиксирует передачу и состояние; соглашение отдельно описывает согласованные денежные итоги и обязательства.
Можно ли использовать при споре об удержании?
Не выдавайте спор за согласие. Выберите фактическую ситуацию и отразите позиции отдельно.
Подписанное соглашение доказывает получение всех будущих сумм?
Нет автоматически. Различайте установленную обязанность и подтверждение её фактического исполнения.
Нужно ли сохранять исходные платежи?
Да. Они позволяют проверить расчёт и исполнение согласованного итога.
Что делать с ещё не готовой квитанцией?
Определите согласованный порядок подтверждения и окончательного расчёта, не создавая неизвестные суммы как установленные.
Когда нужна помощь специалиста?
Помощь нужна при несогласованных суммах, спорной оговорке об отсутствии претензий и сложном зачёте обеспечения или будущих расходов.
На какие источники опирается разбор?
Как перейти к подготовке документов?
Соберите сведения по своей ситуации, проверьте их по документам и выберите нужный сценарий.