Для какой ситуации подходит эта инструкция?
Этот путь подходит, когда договор уже заключён, жильё передаётся нанимателю, а обе стороны готовы подписать двусторонний акт. В учебном примере квартира пустая, участники подписывают сами, при осмотре обнаружена потёртость обоев. Её описываем как существующий недостаток.
Акт помогает зафиксировать, что именно передано и в каком состоянии. Обязанность наймодателя передать пригодное для проживания жильё предусмотрена статьёй 676 ГК РФ. Сама анкета не подтверждает право собственности и не заменяет фактический осмотр.
Какие сведения и документы подготовить?
Возьмите действующий договор, уточните ФИО подписантов и адрес. Осмотрите квартиру вместе: проверьте оборудование, снимите показания, пересчитайте ключи. Фотографии недостатков сохраните отдельно и согласуйте, какие из них приложить к акту.
Все имена, адреса, паспортные реквизиты, даты, суммы и номера ниже — вымышленные учебные данные. Их нельзя копировать в настоящие документы.
| Что заполняем | Учебный пример |
|---|---|
| Договор | № УЧЕБНЫЙ-002 от 01.10.2026 |
| Стороны | Примеров Алексей Сергеевич и Образцова Мария Андреевна |
| Квартира | г. Примерск, ул. Учебная, д. 10, кв. 25 |
| Передача | 15.10.2026; в учебном примере отмечена как состоявшаяся |
| Замечание | Потёртость обоев у входа около 5 см; согласовано сторонами |
| Электроэнергия | 12345,6 кВт·ч |
| Ключи | Два от входной двери и два от домофона |
Как выбрать нужную ситуацию в сервисе?
Откройте «Сам в аренду». Выберите свою роль и карточку «Передаю ключи жильцам». В этой инструкции заполняем от лица наймодателя.
Как ответить на предварительные вопросы?
Выбираем роль наймодателя, действующий договор, гражданина-нанимателя для личного проживания и обычного гражданина-наймодателя. Подписывает сам наймодатель; объект — квартира целиком. Мебель не передаётся, замечания есть, вторая сторона принимает жильё и готова подписать акт. Если у вас другие обстоятельства, отвечайте по ним: состав полей может измениться.
Как проверить состав комплекта и перейти к анкете?
Нажмите «Посмотреть результат» и проверьте, какие проекты подобраны. В показанном прохождении получился такой состав:
- D02 — Акт приёма-передачи жилого помещения.
- D16 — Перечень приложений и персональная инструкция.
Нажмите «Подготовить документы». На экране сохранения можно войти по почте либо продолжить без входа. В учебном прохождении выбран вариант «Продолжить без входа»: код на почту не запрашивался. При работе со своим заказом учитывайте подсказки о сохранении и доступе.
Шаг 1 из 7. Как указать стороны акта?
Введите полные ФИО наймодателя и нанимателя так, как они указаны в действующем договоре. В показанной самостоятельной форме акта сервис просит ФИО; паспортный блок нового договора здесь не повторяется. Ошибку в фамилии исправьте до перехода дальше.
Шаг 2 из 7. Как сослаться на действующий договор?
Выберите «Есть письменный договор найма» и укажите его дату и номер, если он присвоен. В нашем примере — № УЧЕБНЫЙ-002 от 01.10.2026, город Примерск. Если номера нет, не придумывайте его. Вариант фактически сложившихся отношений — другая ветка; её не следует выбирать для обхода отсутствующих реквизитов.
Шаг 3 из 7. Как указать передаваемую квартиру?
Перенесите адрес из действующего договора, включая номер квартиры. Проверьте, что акт относится к тому же объекту. В этом сценарии адрес — основное поле шага; дополнительные сведения о квартире можно внести на этапе передачи.
Шаг 4 из 7. Как указать представителей и дополнительных участников?
В примере наниматель подписывает сам, поэтому выбираем этот вариант и не добавляем представителя. Если подписывает представитель, укажите его реальные ФИО и основание полномочий. Дополнительных участников добавляйте только тогда, когда они действительно являются подписантами акта.
Шаг 5 из 7. Как записать состояние, недостатки, счётчики и ключи?
Сначала укажите, состоялась передача или пока планируется, затем её дату. В учебном примере выбран состоявшийся осмотр 15.10.2026. Для будущей передачи выбирайте «Передача планируется»: заполненный заранее проект ещё не подтверждает получение жилья.
Опишите осмотренное состояние. Замечание внесите отдельной строкой: место, описание, позиция сторон. У нас потёртость обоев была до заселения и согласована обеими сторонами. Запись о недостатке сама по себе не устанавливает чью-либо ответственность.
Для каждого счётчика выберите, снято ли показание, и внесите значение. Неизвестное показание не заменяйте нулём: используйте соответствующий вариант с причиной. Ключи от двери и домофона запишите разными строками, по две штуки каждого вида. В приложениях перечисляйте только те фотографии и документы, которые действительно передадите вместе с актом.
Шаг 6 из 7. Как указать место составления акта?
Введите город составления — в примере Примерск. В самостоятельном акте дата передачи задаётся на предыдущем шаге. Проверьте её отдельно, чтобы место составления не отвлекло от неверной даты фактического события.
Шаг 7 из 7. Как заполнить контакты и согласия?
Укажите свой действующий контакт и роль. В учебном примере используется заведомо условный телефон +7 (000) 000-00-00, почта оставлена пустой. В своём заказе укажите настоящий контакт, прочитайте согласия и подтвердите их только при наличии оснований передавать сведения участников.
Что проверить в предпросмотре перед оплатой?
На экране проверки сверьте состав комплекта и исправьте замечания сервиса, если они появились. Перед созданием заказа откройте «Показать предпросмотр». В нашем прохождении сервис действительно сформировал страницы проектов с отметкой «Образец».
- ФИО и реквизиты именно исходного договора.
- Фактическую или планируемую передачу и её дату.
- Описание потёртости и согласованную позицию сторон.
- Показания счётчика и количество ключей по каждому виду.
- Список реальных приложений: перечисление фотографий в поле не загружает их в сервис.
Предпросмотр — проверка проекта, а не подписание или направление документа. Если всё верно, нажмите «Создать комплект и перейти к оплате». Перед переходом ещё раз проверьте, что учебные значения заменены вашими.
Как оплатить подготовку и получить готовые файлы?
На странице заказа укажите выбранную вами сумму за подготовку комплекта. Это оплата работы сервиса; плата за жильё и обеспечительный платёж относятся к расчётам сторон.
Укажите выбранную вами сумму за подготовку документов.
Получателя, назначение и реквизиты берите со страницы своего заказа. После фактического перевода нажмите «Я оплатил(а)». Нажатие отправляет запрос на проверку поступления оплаты. Доступ к готовым файлам открывается после подтверждения поступления средств.
Если для доступа нужен код сотрудника, откройте раздел «Продолжить» → «У меня есть код от сотрудника». Код запрашивается отдельно кнопкой «Запросить код»: сотрудник сверяет оплату и сообщает четырёхзначный ПИН-код. Введите телефон из заявки и полученный код, затем нажмите «Открыть документы».
ПИН-код требуется не во всех случаях. Если доступ к заказу сохранён в том же браузере, после подтверждения оплаты страница файлов может открыться без кода. Кнопка «Я оплатил(а)» сама по себе не означает автоматическую отправку ПИН-кода. Этот код отличается от кода входа по электронной почте.
После подтверждения оплаты скачайте доступные Word и PDF и сохраните у себя. Прочитайте каждый документ и персональную инструкцию. Стороны проверяют условия и подписывают применимые документы; фактические действия фиксируют в соответствующий момент.
Какие ошибки стоит проверить перед завершением?
| Ситуация | Что проверить или исправить |
|---|---|
| Вместо акта выбран новый договор | Вернитесь к ситуациям и откройте передачу по действующему договору. |
| Осмотра ещё не было, а выбрана состоявшаяся передача | Выберите планируемую передачу и используйте документ как проект. |
| Недостатки есть, но отмечено «замечаний нет» | Исправьте предварительный ответ и внесите замечания отдельными строками. |
| Показание неизвестно | Выберите «Показание не снято» с причиной; не подставляйте условный ноль. |
Если состав полей отличается от скриншота, ориентируйтесь на выбранную ситуацию и свои ответы. Изменение предварительных условий может изменить анкету и комплект.
Какие ещё вопросы возникают при заполнении?
Можно ли использовать договор, который составляли не в сервисе?
В показанном сценарии указываются реквизиты действующего договора; повторно создавать его в сервисе не требуется. Сверьте условия и состав подписантов своего договора.
Нужно ли переносить весь договор в поле с реквизитами?
Нет. Для выбранной ветки указываются предусмотренные формой сведения о договоре. Полный текст отдельно проверяют участники.
Может ли наниматель заполнить акт вместо собственника?
На главной есть выбор роли нанимателя. Эта инструкция показывает заполнение от наймодателя; независимо от заполняющего стороны должны проверить итоговый текст.
Что делать, если второй участник отказывается подписывать?
Не отмечайте, что он готов подписать. Укажите реальный ответ: показанный двусторонний маршрут для отказа не подходит, дальнейший порядок нужно оценить отдельно.
Можно ли добавить фотографию прямо в описанное поле приложений?
В показанном поле вводится перечень приложений. Сами файлы нужно подготовить и передать отдельно; наличие текста «фотография» не прикрепляет изображение.
Если мебель всё же передаётся, достаточно ли этого примера?
Отметьте наличие мебели в предварительных ответах и проверьте состав комплекта. Для подробного описания вещей используйте инструкцию по описи имущества.
Когда подписывать подготовленный акт?
Проверяйте его при фактической передаче, с учётом согласованного порядка и реального осмотра. Скачанный проект не означает, что участники уже передали квартиру и поставили подписи.
Когда стоит обратиться к юристу?
Уточните ситуацию с юристом до подписания, если спорны полномочия, состав подписантов, состояние квартиры или сама возможность передачи. Особенно важен отдельный разбор при отказе принять жильё или подписать двусторонний документ.
Как перейти к подготовке своих документов?
Соберите сведения по своей ситуации, согласуйте необходимые условия и пройдите анкету. Используйте этот пример для понимания полей; свои факты и документы проверьте отдельно.
Материалы по этой ситуации
- Договор аренды квартиры с мебелью и техникой: как заполнить опись имущества?
- Акт возврата квартиры при выезде: как заполнить и зафиксировать замечания?